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    電子發(fā)票介紹

    問:什么是電子發(fā)票?

    答:電子發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,開具、取得的以電子方式存儲(chǔ)的收付款憑證。美的智慧家平臺(tái)開具的電子發(fā)票均為有效的合法發(fā)票,與傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力,可作為維權(quán)、保修、報(bào)銷的有效憑據(jù)。

    問:電子發(fā)票有什么好處?

    答:

    1.安全保存。電子發(fā)票可以長(zhǎng)期并安全地保存在電子發(fā)票庫中,隨時(shí)提供查詢下載,用戶無需擔(dān)心發(fā)票丟失或損壞。

    2.維權(quán)保障。用戶網(wǎng)上交易出現(xiàn)糾紛時(shí),可以基于電子發(fā)票憑證作為交易取證的有效方式。

    3.輕松辨真?zhèn)巍k娮影l(fā)票防偽模式是電子化,不用擔(dān)心收到假發(fā)票,可以登錄官方網(wǎng)站查驗(yàn)。

    問:國家是否認(rèn)可電子發(fā)票?

    答:認(rèn)可。2015年11月30日,國家稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于推行通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問題的公告》(國家稅務(wù)總局公告2015年第84號(hào)),明確了自2015年12月1日起,在全國推行增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具增值稅電子普通發(fā)票。

    問:電子發(fā)票可否用于報(bào)銷?

    答:電子發(fā)票可以用于報(bào)銷,已于2016年1月1日起正式施行。根據(jù)《關(guān)于推行通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問題的公告》(國家稅務(wù)總局公告2015年第84號(hào))規(guī)定,電子發(fā)票的法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的增值稅普通發(fā)票相同。

    問:什么時(shí)候開具電子發(fā)票?

    答:訂單付款且倉庫發(fā)貨后的3個(gè)工作日內(nèi),即會(huì)開具電子發(fā)票。

    問:我怎么查找電子發(fā)票(電子發(fā)票以什么方式輸送給客戶)?

    答:一般會(huì)以短信方式推送至下單人手機(jī)號(hào)上,同時(shí)在您的訂單頁面也會(huì)出現(xiàn)電子發(fā)票“下載”入口,您可以直接下載發(fā)票保存。

    問:如何驗(yàn)證電子發(fā)票真?zhèn)危?/strong>

    答:電子發(fā)票下載成功后,客戶可憑借電子發(fā)票上所標(biāo)示的發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、開票日期、開具金額等信息通過國家稅務(wù)總局進(jìn)行查詢驗(yàn)證:https://inv-veri.chinatax.gov.cn/index.html,更多發(fā)票真?zhèn)巫R(shí)別方法:https://inv-veri.chinatax.gov.cn/fpcs/fpzwsbff.html

    問:電子發(fā)票是否可以更換成紙質(zhì)發(fā)票?

    答:目前稅務(wù)政策暫不支持更改。(電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具備相同的法律效力,你可打印出使用)。

    問:電子發(fā)票可否享受美的售后服務(wù)?

    答:電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有相同法律效力,可享受全國聯(lián)保服務(wù)。與紙質(zhì)發(fā)票相比,電子發(fā)票可長(zhǎng)期安全地存儲(chǔ)在電子發(fā)票庫中,隨時(shí)提供查詢下載,發(fā)票不存在損壞或遺失的情況,您可以放心憑電子發(fā)票享受美的售后服務(wù)

    問:選擇電子發(fā)票的顧客申請(qǐng)退貨,發(fā)票如何處理?

    答:

    1)開具電子發(fā)票的訂單申請(qǐng)部分退貨,原電子發(fā)票會(huì)通過系統(tǒng)自動(dòng)沖紅(原電子發(fā)票顯示無效),并對(duì)未發(fā)生退貨的商品重新自動(dòng)開具電子發(fā)票。

    2)開具電子發(fā)票的訂單若整單退貨,則將原電子發(fā)票作沖紅處理(原電子發(fā)票顯示無效)。

    問:電子發(fā)票可否修改發(fā)票信息?

    答:用戶下單未付款前可自行修改發(fā)票信息,一旦付款,原則上無法修改發(fā)票信息。如發(fā)票抬頭未填寫,系統(tǒng)將自動(dòng)默認(rèn)發(fā)票抬頭為個(gè)人。在付款訂單出庫后,發(fā)票抬頭無法進(jìn)行更改,請(qǐng)務(wù)必在下單前填寫正確的發(fā)票抬頭。