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會(huì)員等級(jí)及權(quán)益(2023年1月9日前版)
會(huì)員等級(jí)及權(quán)益規(guī)則說明
1、 什么是美的會(huì)員?
美的用戶在美的體系平臺(tái)使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)綁定會(huì)員后可激活成為美的會(huì)員。
2、 什么是成長(zhǎng)值?
成長(zhǎng)值決定會(huì)員等級(jí),成長(zhǎng)值越高,會(huì)員等級(jí)越高,可以享受的會(huì)員權(quán)益越多。成長(zhǎng)值主要通過購(gòu)物提升。
3、 升級(jí)后的美的會(huì)員等級(jí)怎樣劃分?
升級(jí)前
各會(huì)員等級(jí)及其對(duì)應(yīng)的成長(zhǎng)值如下:
會(huì)員等級(jí) | 所需成長(zhǎng)值 |
---|---|
普通會(huì)員 | 0-1000 |
黃金會(huì)員 | 1001-20000 |
鉆石會(huì)員 | ≥20001 |
升級(jí)后
2021年7月7日-2021年7月15日完成升級(jí)后,美的會(huì)員等級(jí)由3個(gè)等級(jí)(普通、黃金、鉆石)升級(jí)為5個(gè)等級(jí)(普通、白銀、黃金、鉑金、鉆石),各等級(jí)對(duì)應(yīng)的成長(zhǎng)值具體如下:
會(huì)員等級(jí) | 所需成長(zhǎng)值 |
---|---|
普通會(huì)員 | 0-100 |
白銀會(huì)員 | 101-1000 |
黃金會(huì)員 | 1001-5000 |
鉑金會(huì)員 | 5001-15000 |
鉆石會(huì)員 | ≥15001 |
?
4、 美的會(huì)員各等級(jí)有哪些權(quán)益?
會(huì)員等級(jí)越高可享受的權(quán)益越豐富。2021年7月7日-2021年7月15日完成升級(jí)后,新會(huì)員等級(jí)體系下,各等級(jí)會(huì)員可享受的具體權(quán)益如下:
權(quán)益名稱 | 普通會(huì)員 | 白銀會(huì)員 | 黃金會(huì)員 | 鉑金會(huì)員 | 鉆石會(huì)員 |
---|---|---|---|---|---|
濾芯折扣 | √ | √ | √ | √ | √ |
洗碗粉折扣 | √ | √ | √ | √ | √ |
生日特權(quán) | √ | √ | √ | √ | √ |
異業(yè)好物 | √ | √ | √ | √ | √ |
專屬福利管家 | √ | √ | √ | √ | √ |
免費(fèi)清洗 | √ | √ | √ | √ | √ |
服務(wù)基金 | √ | √ | √ | √ | |
Pro開卡特權(quán) | √ | √ | √ | ||
每月好禮 | √ | √ | √ | ||
客服優(yōu)先 | √ | √ | |||
尊享禮遇 | √ | √ |
具體權(quán)益內(nèi)容,請(qǐng)以您當(dāng)前所在平臺(tái)的權(quán)益頁面實(shí)際展示的權(quán)益內(nèi)容為準(zhǔn)。
5、 如何獲得成長(zhǎng)值?
主要來源 | 成長(zhǎng)值獎(jiǎng)勵(lì) | 詳細(xì)說明 |
---|---|---|
購(gòu)買金額 | +實(shí)際結(jié)算金額 | 在美的官方商城、京東/淘寶等渠道指定店鋪下單,交易成功后按訂單實(shí)付金額1:1發(fā)放(優(yōu)惠券、 運(yùn)費(fèi)除外) |
6、 成長(zhǎng)值的結(jié)算周期
(1)成長(zhǎng)值的計(jì)算范圍:自注冊(cè)成為會(huì)員之日起,按照成長(zhǎng)值規(guī)則計(jì)算并發(fā)放成長(zhǎng)值。
(2)成長(zhǎng)值有效期:成長(zhǎng)值自獲取之日起,有效期為5年。成長(zhǎng)值到期后不立即扣除,將固定于每月1日,扣除上月失效成長(zhǎng)值,由系統(tǒng)逐步分批處理。成長(zhǎng)值到期但未扣減前,用戶繼續(xù)享受當(dāng)前對(duì)應(yīng)等級(jí)的權(quán)益。例如:用戶分別于2015年5月1日、5月20日獲得的成長(zhǎng)值獎(jiǎng)勵(lì),到期時(shí)間分別為2020年5月1日、5月20日,到期后不立即扣將,統(tǒng)一于2020年6月1日扣除5月份過期的成長(zhǎng)值。
* 重要說明: 2018年11月2日前,已注冊(cè)為美的會(huì)員用戶將參考2015年1月1日至今在美的商城、指定淘寶平臺(tái)店鋪的歷史消費(fèi)行為給予初始成長(zhǎng)值,2018年11月2日后,新注冊(cè)成為美的會(huì)員的用戶,自注冊(cè)之日起,根據(jù)成長(zhǎng)值規(guī)則獎(jiǎng)勵(lì)成長(zhǎng)值。不在上述范圍內(nèi)的消費(fèi)行為是否補(bǔ)發(fā)成長(zhǎng)值獎(jiǎng)勵(lì)目前待定。
7、 哪些情況會(huì)扣除成長(zhǎng)值?
(1)退貨:扣除的成長(zhǎng)值與當(dāng)時(shí)獲得的值相同。
(2)成長(zhǎng)值失效:成長(zhǎng)值當(dāng)前有效期為5年,到期的成長(zhǎng)值不立即扣除,將在到期后的次月1號(hào)扣除失效的成長(zhǎng)值,并重新評(píng)定等級(jí)。
(3)如果用戶在美的購(gòu)物消費(fèi)及活躍互動(dòng)行為違反了美的規(guī)則規(guī)定或國(guó)家法律法規(guī)也會(huì)造成成長(zhǎng)值被扣除。
8、線下美的專賣店購(gòu)買美的產(chǎn)品后,會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)成長(zhǎng)值和積分嗎?
線下渠道的消費(fèi)行為,目前暫未開放成長(zhǎng)值獎(jiǎng)勵(lì),僅限特定活動(dòng)期間指定店鋪可發(fā)放成長(zhǎng)值。美的會(huì)員體系后續(xù)將繼續(xù)優(yōu)化完善。
9、目前哪些店鋪支持通過消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)成長(zhǎng)值和積分?
目前僅支持美的商城、淘寶平臺(tái)下美的旗下指定旗艦店或?qū)Yu店、京東平臺(tái)下美的指定旗艦店或?qū)Yu店。不在指定范圍的店鋪消費(fèi)行為目前不獎(jiǎng)勵(lì)成長(zhǎng)值。淘寶和京東平臺(tái)下,需要先使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)或綁定成為美的會(huì)員,成長(zhǎng)值需要將根據(jù)綁定的手機(jī)號(hào),發(fā)放到對(duì)應(yīng)的會(huì)員賬號(hào)。
11、完成成長(zhǎng)值或積分任務(wù)后,多久可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)?
一般在48小時(shí)之內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)可以到賬。
失效日期:2023年1月9日
全國(guó)聯(lián)保
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